Analyse Sentimentale des Commentaires d’une chaîne Youtube sur la coupure d’électricité au Mali
Mots-clés :
coupure d’électricité, Mali, analyse sentimentaleRésumé
Les coupures d'électricité constituent un problème majeur au Mali, affectant divers aspects de la vie quotidienne et de l'économie du pays. Elles paralysent les activités économiques, compromettent la conservation des aliments et des médicaments et rendent les conditions de vie difficiles, notamment durant les périodes de forte chaleur. C’est ainsi que les citoyens expriment souvent leurs idées et opinions sur les réseaux sociaux, dont YouTube. Dans ce contexte, les citoyens maliens expriment souvent leur frustration et leurs préoccupations sur diverses plateformes de médias sociaux, notamment YouTube. Les vidéos et les commentaires sur cette plateforme offrent une opportunité unique de recueillir et d'analyser les opinions publiques concernant les coupures d'électricité. Cette étude vise donc à mener une analyse sentimentale des commentaires sur YouTube relatifs aux coupures d'électricité au Mali. En utilisant l’analyse sentimentale comme le modèle Vader et Bert, nous avons collecte et analyse les données recueillies sur une chaine YouTube. Les résultats révèlent une prédominance de commentaires neutres, suivis de sentiments négatifs et positifs. Cette distribution indique une insatisfaction modérée chez les utilisateurs, sans pour autant suggérer une opinion massivement négative ou positive. Ces résultats sont importants pour les fournisseurs d'énergie et les décideurs publics, car ils montrent qu'il existe un besoin de mieux répondre aux attentes des consommateurs en matière de services électriques.
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